Política de privacidad

En Hola Bom nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo los tratamos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Titular: Sergio Sepúlveda Prieto
NIF/DNI: 05987798R
Domicilio: Calle Marqués de Mudela 15, Casa 3A, 13600 Alcázar de San Juan, Ciudad Real
Correo electrónico: info@holabom.com

Qué datos recogemos

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos de pedido y pago: productos comprados, importe. (Los datos de la tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no almacenamos los números completos de tarjeta.)
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Con qué finalidad y base legal

Finalidad	Base legal
Gestionar tu pedido, envío y facturación	Ejecución del contrato de compraventa
Atención al cliente y consultas	Consentimiento / interés legítimo
Envío de comunicaciones comerciales (newsletter)	Consentimiento (solo si te suscribes)
Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables)	Obligación legal

Conservación

Conservamos tus datos durante la relación comercial y, después, durante los plazos legales exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal exige conservar facturas durante los años que marque la ley).

Destinatarios

Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para prestar el servicio (empresa de logística/transporte, pasarela de pago, plataforma de la tienda), que actúan como encargados del tratamiento. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

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Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@holabom.com, indicando tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).